Tvättstugan

För att alla ska trivas i tvättstugan finns det några saker som är viktiga att tänka på.

Vem ska städa i tvättstugan?

Tvättstugan skall alltid städas efter varje användande av hyresgästen. Ordningsregler finns i respektive tvättstuga. Städa efter dig och ställ tillbaka städredskapen efteråt.

Tvättvett

• Torkrummet får användas en timme efter avslutad tvättid i de tvättstugor som ej har digitala lås.

• Tänk på att lämna tvättstugan i det skick du själv vill finna den i. Det inkluderar bland annat att torka av tvättmaskinerna och rengöra filtren i torktumlaren från ludd och smuts. Gör även rent tvättmaskinerna från överblivet tvättmedel.

• Du ansvarar själv för skador på maskiner och övrig utrustning som orsakats av slarv, vårdslöshet eller att instruktioner inte följts.

• Använd tvättpåse när du tvättar bygel-bh.

• Rengör torkrum.

• Stora mattor får inte tvättas i tvättstugan.

• Du får inte ha med dig några djur i tvättstugan. Du som har djur bör tänka på att ta bort eventuella djurhår som kan bli kvar i tvättmaskinen.

• Det är förbjudet att röka i tvättstugan.

• Efter avslutat tvättid, se till att alla fönster är stängda och ljusen släckta.

Om det något som är trasigt eller inte fungerar så anmäl gärna felet till oss så att vi kan åtgärda det så snart som möjligt. Vid felanmälan var noga med att ange vad det är som är trasigt ex. vilken felkod och vilken maskin som det gäller. Sätt gärna en lapp på maskinen så vet även den som ska tvätta efter dig!

Felanmälan kan göras via HemmaHos, Boendeappen Avy eller direkt till vår Kundservice som är öppen alla vardagar mellan 8-16 du når Kundservice på 031-731 67 00