Alla nyheter 20 mars 2024

Information om hyresavierna för april

Tyvärr har det inträffat ett tekniskt fel vid utskriften av en del av våra pappersavier för april månad. Avierna innehåller inget OCR-nummer. Dessa avier finns också nu i Kivra.

Vi arbetar med att gå över från pappersavier till digitala avier i Kivra för att bidra till en bättre miljö. Tyvärr har varit delar som inte fungerat i övergången som planerat och vi jobbar på med felsökning med vår leverantör.

Om du har fått en pappersavi utan OCR-nummer hittar ett korrekt OCR-nummer på din avi på HemmaHos. Det går också bra att betala in med ditt OCR-nummer från förra månadens avi.

Om du är ansluten och har fått en digital hyresavi via Kivra kan du välja att betala den där istället. Har du autogiro kommer din betalning att dras från din bank som vanligt.

Har du redan betalat din månadshyra kan du bara bortse från aviseringen.

Vi ber om ursäkt för det extra arbete som detta innebär. Har du frågor kring din hyra är kundservice redo att svara på dessa.