Alla nyheter 04 mars 2024

Håll utkik i Kivra efter din hyresavi

Nu fortsätter vi implementeringen av de digitala avierna och nu i mars kan du som hyresgäst få och betala dina avier via den digitala brevlådan Kivra. Är du ansluten till Kivra kommer du få din hyresavi för april där inom kort. Har du inte anslutit dig till Kivra får du din hyresavi som tidigare.

Kivra är en digital brevlåda där du kan få och betala din hyresavi från oss på Familjebostäder. Om du vill ha din hyresavi digitalt i Kivra behöver du ha eller skapa ett konto på www.kivra.se. Du som har ett konto kommer automatiskt få hyresavin i Kivra.

Du som tidigare har valt e-faktura för din hyresavi kommer fortsätt att få din avi via e-faktura.

Vid autogiro kommer beloppet fortsatt dras automatiskt men om beloppet har ändrats kommer du få en informationsavi om det nya beloppet via Kivra. Den här ska ej betalas i Kivra. Detta kan tillexempel vara hos dig som har individuell vattenmätning (IMD).

Att kunna få och betala sin hyresavi digitalt underlättar vardagen, ger dig som hyresgäst bättre överblick över dina avier och minskar pappersutskicken vilket är bra för miljön.

Läs mer om hur Kivra fungerar på www.kivra.se